5月9日下午，我校一卡通系统使用交流会议在图书信息中心会议室举行，财务处、图书信息中心、资产处、总务处、公寓办、膳食中心等相关部门领导和业务负责老师参加了此次会议，会议由副校长谢希钢教授主持。此次会议的主要议题是关于我校一卡通系统前期使用情况交流和对今后相关服务拓展、系统升级的需求汇总。

会议第一阶段由负责一卡通业务的图书信息中心主任王兆平介绍我校一卡通基本使用情况，一卡通系统从2008年开始建设至今，从最初的单一膳食刷卡系统发展成目前具备售饭、借阅、水控、电控、小额消费、身份识别、学生注册、门禁（图书馆门禁和宿舍门禁）等集成应用的功能，实现了以卡为纽带促进信息化校园的建设和应用。

接着，各部门领导对本部门在一卡通系统使用过程中出现的问题进行逐一反馈，并就一卡通的服务拓展和技术升级提出建设性意见。财务处处长银样军建议在一卡通系统升级时增加购电和购水菜单，在宿舍区增加一卡通圈存机数量以及增加能够提供圈存服务的银行数量，为学校师生提供更便捷的服务。膳食中心姜立新老师反映食堂在使用一卡通系统过程中容易出现无法联网、黑屏、自动关机、灵敏度过高或过低等问题。公寓办主任罗孟怀针对一卡通门禁系统近期反映较慢和损坏后维修周期较长的问题提出了意见，并希望在后期一卡通设备安装时规范线路铺设和用电管理。总务处处长周涛提出目前学生宿舍一区、二区使用的“单机版”太阳能热水器一卡通控制系统无法全面了解学生水、电使用情况，不利于实行统一管理，建议在进行系统升级时增加联机功能，并能够显示详细使用数据报表，实现“精细化”管理。图书信息中心负责一卡通业务的邱凯老师对各种问题进行了记录，并表示会尽快把所有问题反映给一卡通公司具体负责人员，最后争取最快最好的解决这些问题。

最后由谢希钢副校长进行了会议总结，谢希钢说各部门对一卡通系统使用情况的交流，反映了一卡通在我校的普及程度，但同时也暴露出其设备、软件和维保方面存在的问题。建议在后期维保服务中，除了负责部门要及时将维修情况反馈给公司技术人员外，还应当建立事前防范制度，定期对校园内所有一卡通系统的软、硬件进行检修，便于问题快速解决，最大限度的减少对师生用户造成的使用不便。此外，要进一步完善和拓展一卡通功能，在升级一卡通服务时，要重点注意三个问题：第一、拓展服务是否符合学校使用部门的需求；第二、拓展服务是否在合同中有所涉及，后期增加的升级费用是否合理；第三、原有一卡通公司的服务和技术是否先进，能否满足学校信息化校园建设的发展需求。